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市场营销学 讲师:林老师

市场营销学

课程代码:00058

¥799.00  ¥799.00  有效期:730天
全程班 精讲班 串讲班
购买人数:330 好评数:256

课程目录

考前分析 免费试学
考前分析
考前分析 免费试学
第一章 市场营销和营销哲学 免费试学
第一节 市场营销的学科性质与相关概念
市场营销的产生、概念 免费试学
市场营销特征、核心概念 免费试学
第二节 市场哲学的确立
市场营销哲学的概念、类型 免费试学
第三节 市场营销管理流程
市场营销管理的概念 任务 流程
第四节 市场营销道德与企业社会责任
市场营销道德的概念、道德问题
企业社会责任概述、界定、内容、利益与风险
第二章 关系营销:顾客价值、满意与忠诚
第一节 顾客让渡价值的实现
顾客让渡价值的概念、构成、提升策略
第二节 顾客满意与顾客忠诚的测量
顾客满意的概念、测量、顾客忠诚的概念、测量
第三节 顾客关系营销
顾客的吸引与维系
第三章 市场营销调研
第一节 市场营销调研概述
市场营销信息系统的构成 内部报告系统
市场营销调研的概念与功能
市场营销调研的流程1
市场营销调研的流程2
第二节 市场调研方法
市场调研方法概述
一手资料的收集方法
深度小组座谈法
专家调查法、实验法
行为数据法、人类学研究法
市场调查工具
第三节 市场需求预测
市场需求预测的相关概念、特征、类型
第四章 市场营销策划
第一节 市场营销策划的概述
市场营销策划的概念和特征、类型
第二节 现有业务组合策划
战略业务单位的概念与特征
波士顿咨询公司模型
通用电气公司模型
第三节 新业务发展策划
密集型成长战略、一体化成长战略
第五章 市场营销环境扫描
第一节 市场营销环境概述
市场营销环境的概念、特征、关系、构成
第二节 市场营销微观环境
微观环境1
微观环境2
第三节 市场营销宏观环境
宏观环境
第四节 市场营销环境分析方法
营销环境的机会与威胁、企业的优势与劣势
第六章 市场竞争战略
第一节 竞争者识别与选择
竞争者识别与选择
第二节 基本竞争战略
成本领先战略、差异化战略、集中化战略
第三节 市场竞争战略
市场竞争战略1
市场竞争战略2
第七章 市场与购买者行为
第一节 市场构成与类型
市场的概念、构成、类型
第二节 消费者购买行为
影响消费者购买行为的因素、角色、类型、购买决策流程、市场
第三节 组织市场购买行为
影响组织市场购买行为的因素、购买角色与类型、购买决策流程
第八章 目标市场分析与选择
第一节 市场细分
市场细分概述、作用、理论基础、依据、方法、流程与有效性
第二节 目标市场选择
评价细分市场及选择目标市场、目标市场覆盖策略
第三节 市场定位
市场定位的概念和有效条件、定位的策略、层次、流程
第九章 产品策略
第一节 产品的概述
产品的概念与层次、产品的分类、产品组合、产品线决策
第二节 产品生命周期与新产品开发策略
产品生命周期的概念与特征、营销周期的营销策略
新产品的概念与类型、新产品开发流程
第三节 产品品牌策略
品牌的概念与作用、品牌资产
品牌策略
第四节 产品的包装策略与服务策略
产品的包装策略、服务策略
第十章 价格策略
第一节 定价流程
定价的概念、影响因素、流程
第二节 定价方法
成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法
第三节 定价策略
心理定价策略、地理定价策略、差别定价策略
产品生命周期定价策略、促销定价策略、折扣定价与补贴策略、新产品定价策略
第十一章 渠道策略
第一节 分销渠道设计
分销渠道的概念、功能与流程、类型、系统与设计
第二节 分销渠道管理
渠道成员的条件、责任、管理、冲突的管理
第三节 市场物流策略
市场物流决策
第四节 电子商务营销实践
电子商务的内涵与类型、基本程序
第十二章 整合营销传播策略
第一节 整合营销传播概述
整合营销传播的概念、特征、工具、影响因素、及开发流程
第二节 广告、销售促进与公共关系
广告
销售促进、公共关系
第三节 人员销售与直接营销
人员销售、直接营销
第十三章 市场营销组织
第一节 市场营销组织的发展
市场营销组织的概念与目标、演化
第二节 市场营销的内容与方法
市场营销组织的模式、具体类型、设计原则、设计步骤
第十四章 市场营销控制
第一节 市场营销控制概述
市场营销控制的概念、任务、特点、类型、与原则、流程
第二节 市场营销的内容与方法
年度计划控制、战略控制、效率控制、盈利能力控制

课程简介

市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。

课程简介

师资简介

林老师

林老师

讲师

主讲企业管理、市场营销类课程

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